Мошенничества с использованием сети интернет

Взлом персональной страницы в социальных сетях.

Злоумышленники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях или мессенджере и отправляют сообщения с просьбой перевести деньги в долг от имени друга, либо появляется информация о необходимости собрать деньги на лекарства для спасения чьей-то жизни. Здесь могут использоваться также сообщения о несуществующем наследстве, об участии в брокерских сделках и т.д. Основной задачей злоумышленников является установление доверительного контакта с потерпевшим, в том числе используются так называемые методы социальной инженерии (психологических знаний, умений, приемов), а затем создание условий, при которых денежные средства потерпевшего незаконным путем переходят в распоряжение преступников.

Информация на сайтах бесплатных объявлений.

Размещение мошенниками на сайтах бесплатных объявлений предложений о намерении покупки или продажи какого-либо имущества. В последующем, в ходе общения злоумышленник предлагает осуществить предоплату или аванс. В результате, перечислив денежные средства, жертва не получает ни услугу, ни товар.

Выполнение работы «на удаленке».

Схема мошенничества с удаленной работой, когда злоумышленники представляются в виде работодателей и предлагают быстрый заработок (сбор ручек, перепечатывание текста, платные опросы). Однако обычно для начала работы необходимо приобрести так называемый «стартовый набор», зарегистрироваться на платном интернет ресурсе, либо произвести иные платежи. В итоге либо материалы для работы не приходят вовсе, либо жертвы получают бесполезные товары, инструкции, схемы «пирамид» и т.п.

Сайты-двойники.

Создание так называемых «сайтов-двойников» - официальных сайтов бесплатных объявлений, крупных торговых компаний или банков, в названии которых имеется незначительная разница. При этом злоумышленниками полностью копируется внешний вид официальных страниц. Как только гражданин проходит по ссылке и вводит свои персональные данные, злоумышленники получают доступ к его банковскому счету. Также нередко случается, когда потерпевшие размещали информацию о продаже чего-либо на сайте бесплатных объявлений. Через известный мессенджер с ними связывались злоумышленники и сообщали, что готовы приобрести товар, однако они желают воспользоваться услугой сайта по осуществлению доставок», так как находятся в другом городе. Потерпевшие получали ссылку с предъявленной к оплате суммой, пройдя по ней, вводили данные своей банковской карты и отправляли денежные средства.Создание сайта-дублера благотворительной организации, детского дома, приюта, который является точной копией настоящего, однако меняются реквизиты для перечисления денег, после чего осуществляется отправка объявлений с просьбой о материальной помощи. Часто для перевода денежных средств используются современные системы платежей, такие как электронные кошельки, платежные терминалы, мобильные платежи и др. способы оплаты. Для того, чтобы не оказаться вовлеченным в данную мошенническую схему стоит проверить организацию, занимающуюся собором средств, уточнить номер расчетного счета, либо посетить организацию лично, убедиться в достоверности размещенной информации, выяснить все подробности дела и только после этого принимать окончательное решение о пожертвовании средств. В целях защиты от подобных мошенничеств, не производите предоплату какого-либо товара. Денежные средства отправляйте только в случае, если заказанный Вами товар проверен и полностью устраивает. При входе на сайты известных Вам банков, организаций или торговых площадок, внимательно изучите открывшуюся страницу на экране. Отличия от настоящего сайта, как правило, незначительны. Открытый Вами сайт может оказаться "двойником". Ни под каким предлогом и ни при каких обстоятельствах не сообщайте незнакомым лицам цифры, указанные на банковской карте.

Мошенничества с банковскими картами:

Сообщение о блокировке банковской карты.

Банковская карта – это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счёте, не требующий для этого присутствия в банке. Но простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников.

Организовано это следующим образом:
Вам приходит сообщение о том, что «Ваша банковская карта заблокирована». Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда Вы звоните по указанному телефону, Вам сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и ПИН-код для ее перерегистрации.

На самом деле происходит следующее:
Чтобы ограбить Вас, злоумышленникам нужен лишь номер Вашей карты и ПИН-код. Как только Вы их сообщите, деньги будут сняты с Вашего счета.

Чтобы с Вами не произошла подобная ситуация:
Не сообщайте реквизиты вашей карты! Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать Ваш ПИН-код. Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка. Скорее всего, Вам ответят, что никаких сбоев на сервере не происходило, а Ваша карта продолжает обслуживаться банком. Лучше всего запомнить ПИН-код. Относитесь к нему, как к ключу от сейфа с вашими средствами. Нельзя хранить ПИН-код рядом с картой и тем более записывать ПИН-код на неё – в этом случае Вы даже не успеете обезопасить свой счёт, заблокировав карту после кражи или утери.

Телефонные мошенничества:

Требование выкупа.

Вам звонят с незнакомого номера. Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинён в совершении того или иного преступления. Это может быть ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство. Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает Вам, что уже не раз помогал людям и для решения Вашей проблемы необходима определенная сумма денег, которую следует привезти в оговоренное место или передать какому-либо человеку.

На самом деле происходит следующее:
В организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько преступников. Звонящий может находиться как в местах лишения свободы, так и на свободе. Набирая телефонные номера наугад, мошенник произносит заготовленную фразу, а далее действует по обстоятельствам. Нередко жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком она волнуется. Если жертва преступления поддалась на обман и согласилась привезти указанную сумму, звонящий называет адрес, куда нужно приехать. Часто мошенники предлагают снять недостающую сумму в банке и сопровождают жертву лично. Мошенники стараются запугать жертву, не дать ей опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег. После того как гражданин оставляет деньги в указанном месте или кому-то их передает, ему сообщают, где он может увидеть своего родственника или знакомого.

Если с Вами произошла подобная ситуация, мы советуем:
Первое и самое главное правило — прервать разговор и перезвонить тому, о ком идёт речь. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации. Хотя беспокойство за родственника или близкого человека мешает мыслить здраво, следует понимать: если незнакомый человек звонит Вам и требует привезти на некий адрес денежную сумму – это мошенник. Если Вы получили звонок от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного дела, и если звонящий просит передать взятку якобы сотруднику правоохранительных органов, готовому урегулировать вопрос, следует задать уточняющие вопросы, ответы на которые знаете только вы оба. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка следует набрать «02», узнать номер дежурной части данного отделения и поинтересоваться, действительно ли родственник или знакомый доставлен в указанный отдел полиции.

Звонки от потенциальных покупателей.

Эта схема обмана часто используется для людей, которые хотят продать автомобиль или другую дорогую технику и оставляют свои контакты на сайтах частных объявлений. Потенциальной жертве звонит "покупатель" и просит сообщить Ф. И. О. и данные карты, чтобы внести предоплату. Он пытается выманить полные данные, включая код. Обычно люди не клюют на эту удочку, поэтому через некоторое время жертве может позвонить "сотрудник банка". Он сообщает озадаченному человеку, что на его счет поступила крупная сумма денег и нужно проверить личность пользователя. Тогда человек с большой долей вероятности все рассказывает. Данные карты получены, "покупатель" исчезает. Если с Вами произошла подобная ситуация, мы советуем: Не сообщать личную информацию по телефону. ПИН-коды нельзя говорить даже сотруднику банка. Если кто-то просит вас сообщить эти данные, то это наверняка мошенники. Не оставлять свой личный номер на сайтах объявлений. Для подобных операций лучше приобрести отдельную сим-карту. Звонки со скрытого номера. Пожилым людям обычно звонят из «больницы» и говорят, что результаты последних анализов оказались неудовлетворительными и нужно срочно делать дорогостоящую операцию, а поскольку времени мало, а денег нужно много, врач сам готов приехать и забрать предоплату. Также жертве могут позвонить из «полиции» и сказать, что кто-то из ее родственников (сын, дочь) сбил пешехода, но есть возможность дать взятку и спасти близкого человека от суда и тюрьмы.

Телефонный номер-грабитель.

Вам приходит SMS с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. Просьба может быть обоснована любой причиной – помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью или с Вашей банковской картой и так далее. После того как Вы перезваниваете, Вас долго держат на линии. Когда это надоедает, Вы отключаетесь – и оказывается, что с Вашего счёта списаны крупные суммы.

На самом деле происходит следующее:
Существуют сервисы с платным звонком. Чаще всего это развлекательные сервисы, в которых услуги оказываются по телефону, и дополнительно взимается плата за сам звонок. Реклама таких сервисов всегда информирует о том, что звонок платный. Мошенники регистрируют такой сервис и распространяют номер без предупреждения о снятии платы за звонок.

Если с Вами произошла подобная ситуация, мы советуем:
Не звонить по незнакомым номерам. Это единственный способ обезопасить себя от телефонных мошенников.

Бесплатное обследование.

Мошенники могут позвонить и начать задавать вопросы про здоровье, а затем пригласить на бесплатное диагностическое обследование в клинику, причем вас попросят обязательно взять с собой паспорт. В клинике, конечно, выяснится, что у вас серьезная болезнь и лечить ее нужно как можно скорее. Если нет денег, то предлагают взять кредит.
Если с Вами произошла подобная ситуация, мы советуем:
Спросить, откуда звонящий знает этот номер. Звонки от компаний, которым вы не оставляли своих контактов, незаконны и могут повлечь за собой наказание в виде штрафа.
Узнать точное название учреждения, из которого звонят, спросить, есть ли у них веб-сайт. Если вам начнут рассказывать, что они недавно открылись и в интернете пока информации нет, стоит сразу закончить разговор. Не отвечать на звонки, со скрытых номеров.

SMS-просьба о помощи.

SMS-сообщения позволяют упростить схему обмана по телефону. Такому варианту мошенничества особенно трудно противостоять пожилым или слишком юным владельцам телефонов. Дополнительную опасность представляют упростившиеся схемы перевода денег на счёт.

Организовано это следующим образом:
Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг» или другие.
Если с Вами произошла подобная ситуация, мы советуем:
Пожилым людям, детям и подросткам следует объяснить, что на SMS с незнакомых номеров реагировать нельзя, это могут быть мошенники.

Выигрыш в лотерее.

В связи с проведением всевозможных рекламных акций, лотерей и розыгрышей, особенно с участием радиостанций, мошенники часто используют их для прикрытия своей деятельности и обмана людей. «Вы победили, сообщите код карты экспресс-оплаты». Карточки экспресс-оплаты упростили процедуру зачисления денежных средств на счёт, но одновременно и открыли новые возможности для мошенников.

Организовано это следующим образом:
На Ваш мобильный телефон звонит якобы ведущий популярной радиостанции и поздравляет с крупным выигрышем в лотерее, организованной радиостанцией и оператором мобильной связи. Это может быть телефон, ноутбук или даже автомобиль. Чтобы получить приз, необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Перезвонившему абоненту отвечает сотрудник «призового отдела» и подробно объясняет условия игры: просит представиться и назвать год рождения, грамотно убеждает в честности акции (никаких взносов, переигровок и т.д.), спрашивает, может ли абонент перевести на свой номер денежные средства с карты экспресс-оплаты на определенную сумму (от 300 долларов и выше), объясняет, что в течение часа необходимо подготовить карты экспресс-оплаты любого номинала на указанную сумму и еще раз перезвонить для регистрации и присвоения персонального номера победителя, сообщает номер, куда надо перезвонить, поясняет порядок последующих действий для получения приза: с 09.00 до 19.00 такого-то числа абоненту необходимо с паспортом, мобильным телефоном и присвоенным персональным номером прибыть по указанному адресу для оформления радостного события. Если по каким-то причинам абонент не сможет в течение часа купить экспресс-карту, то все равно должен позвонить для согласования дальнейших действий. Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой; позвонить в призовой отдел; при переключении на оператора – сообщить свои коды. Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым «победитель» должен ехать за призом. Но если Вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят нарушением правил рекламой акции.

На самом деле происходит следующее:
Задача мошенников – вынудить Вас купить карты экспресс-оплаты на крупную сумму и сообщить личный код с этих карт. Это позволит злоумышленникам присвоить средства с этих карт. Приз и «победа» – приманка, призванная усыпить ваше внимание и бдительность.

Если с Вами произошла подобная ситуация, мы напоминаем, что:
Активировать карточки экспресс-оплаты следует исключительно через специальный короткий номер, указанный на карточке, а личный код никому никогда не сообщается. Всё это указано на карте экспресс-оплаты – и в первую очередь надо следовать этим правилам. Если Вам поступило предложение от радиостанции активировать карточки экспресс-оплаты – не верьте. Радиостанции никогда не требуют активировать карточки экспресс-оплаты при проведении лотереи. «Вы выиграли машину, нужны деньги для её оформления». Выигрыш приза может стать не только приманкой, но и поводом затребовать перечисления крупных денежных средств для оформления нужных документов.

Телефонные вирусы.

Используется форма мошенничества с использованием телефонных вирусов. На телефон абонента приходит сообщение следующего вида: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке...». При переходе по указанному адресу на телефон скачивается вирус и происходит списание денежных средств с Вашего счета.

Материал подготовлен правовой группой ОМВД России по Ломоносовскому району ЛО